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Influência Social

Obediência

Até onde irias por uma ordem?

Tema III – Processos Sociais

Experiência de Milgram
Gerador de choques
Julgamentos de Nuremberga
Stanley Milgram

Cenário Histórico

Julgamentos de Nuremberga (1945-1946)

Após a Segunda Guerra Mundial, os líderes nazis foram julgados pelos seus crimes.

A defesa mais comum foi: "Estava apenas a cumprir ordens."

Julgamentos de Nuremberga

Julgamentos de Nuremberga

Seria possível que pessoas "normais" cometessem atrocidades só porque lhes foi ordenado?

Esta questão levou Stanley Milgram a realizar uma das experiências mais controversas da psicologia

Questão Provocadora

E tu? Farias algo que consideras errado se uma autoridade te ordenasse?

A maioria das pessoas responde: "Eu nunca faria isso!"

Mas será que conhecemos realmente os nossos limites?

Faz a Tua Previsão

Que percentagem de pessoas achas que daria choques elétricos mortais a um desconhecido, só porque um cientista mandou?

Contexto:

• O "aluno" (vítima) grita de dor

• Pede para parar

• Depois fica em silêncio (sugerindo que desmaiou ou morreu)

• O cientista insiste: "Continue, a experiência exige que continue"

Anota a tua previsão: _____ %

Psiquiatras previram: 1-2%

TPS: Obedecer ou Recusar?

Em que situações obedeces? Em que situações recusas?

THINK

Cenário 1: O professor manda calar um colega de forma injusta. Obedeces e ficas calado?
⏱️ 2:00

PAIR

Cenário 2: O teu chefe pede-te para mentir a um cliente. Obedeces para manter o emprego?
⏱️ 3:00

Conformismo vs Obediência

Aspeto Conformismo Obediência
Fonte de influênciaGrupo de iguais (pares)Figura de autoridade
Tipo de pressãoImplícita (não dita)Explícita (ordem direta)
MotivaçãoSer aceite, pertencerCumprir, evitar punição
HierarquiaHorizontal (iguais)Vertical (superior-subordinado)
Experiência clássicaAsch (linhas)Milgram (choques)

Na obediência, há uma ordem explícita de alguém com poder percebido

O que é Obediência?

Obediência: Mudança de comportamento em resposta a uma ordem direta de uma figura de autoridade percebida como legítima.

Características:

• Existe uma hierarquia clara

• A ordem é explícita

• A autoridade é vista como legítima

• Há expectativa de consequências se desobedecer

Exemplos de autoridades: professores, médicos, polícias, chefes, pais, governo...

A obediência é essencial para a sociedade funcionar – mas pode ter consequências graves

Stanley Milgram

Stanley Milgram

Stanley Milgram

(1933-1984)

Psicólogo americano, filho de imigrantes judeus da Europa de Leste.

Cresceu a ouvir histórias sobre o Holocausto e questionou-se: como foi possível?

Em 1963, na Universidade de Yale, realizou a sua famosa experiência sobre obediência.

Pergunta de investigação: "Até onde vai a obediência à autoridade?"

Experiência de Milgram (1963)

1

Setup - "Estudo sobre aprendizagem"

Participantes recrutados para um suposto estudo sobre memória. Pagamento de $4.50.

2

Papéis - "Sorteio" viciado

Professor (participante real) + Aluno (cúmplice) + Experimentador (autoridade de bata branca)

3

Tarefa

O "professor" aplica choques elétricos ao "aluno" sempre que este erra. Os choques aumentam de intensidade.

O Gerador de Choques

Gerador de Choques

O gerador de choques de Milgram

30 níveis de choque: de 15V a 450V

Rótulos:

15V - "Choque ligeiro"

75V - "Choque moderado"

315V - "Choque intenso"

375V - "Perigo: choque severo"

435-450V - "XXX"

Na realidade, não havia choques – o "aluno" era um ator que fingia dor

Procedimento

O que o "aluno" (ator) fazia:

• 75V: Grunhidos de desconforto

• 120V: Grita que os choques são dolorosos

• 150V: Pede para sair da experiência

• 270V: Gritos agónicos

• 300V: Recusa responder, bate na parede

• 330V em diante: Silêncio total

O que farias? Continuavas a dar choques a alguém que já não responde?

As Ordens do Experimentador

Quando o participante hesitava, o experimentador usava estas frases (por ordem):

O experimentador nunca ameaçou – apenas usou a sua autoridade percebida

Resultados Chocantes

65%
foram até 450V (máximo)
0%
parou antes dos 300V
1-2%
previsão dos psiquiatras

2 em cada 3 pessoas deram choques potencialmente mortais a um desconhecido inocente!

Porque Obedecemos?

Autoridade Legítima

O cientista de bata branca, numa universidade prestigiada (Yale)

Responsabilidade Difusa

"A responsabilidade é do cientista, não minha"

Escalada Gradual

Começou com 15V – cada passo era pequeno

Ambiente Institucional

Laboratório científico transmite legitimidade

O contexto situacional teve mais peso do que a personalidade individual

Variações da Experiência

VariaçãoCondiçãoObediência até 450V
OriginalAluno noutra sala, só se ouve65%
ProximidadeAluno na mesma sala40%
ContactoProfessor força mão do aluno na placa30%
Autoridade ausenteOrdens por telefone21%
Local informalEscritório comum (não Yale)48%
Dois experimentadoresDiscordam entre si0%

A proximidade da vítima e a legitimidade da autoridade são fatores cruciais

Philip Zimbardo

Philip Zimbardo

Philip Zimbardo

(1933–2025)

Psicólogo americano que dedicou a sua carreira a compreender como situações podem transformar o comportamento humano.

Influenciado por Milgram (seu colega de liceu!), quis ir mais longe: o que acontece quando se mantém as pessoas numa situação de poder durante vários dias?

Pergunta de investigação: São as pessoas más que fazem coisas más, ou são as situações más que tornam as pessoas más?

Experiência Prisional de Stanford (1971)

Método

• 24 estudantes universitários saudáveis e psicologicamente estáveis

• Divididos aleatoriamente em guardas e prisioneiros

• Prisão simulada na cave do departamento de Psicologia de Stanford

• Duração prevista: 14 dias

Procedimento

• Prisioneiros "detidos" em casa pela polícia real

• Uniformes, números em vez de nomes → desindividuação

• Guardas com óculos espelhados, bastões, sem regras definidas

• Zimbardo assumiu o papel de "diretor da prisão"

Ninguém recebeu treino. A única instrução aos guardas: "Mantenham a ordem"

6 Dias que Chocaram

Dia 1

Desconforto, guardas hesitantes

Dia 2

Revolta dos prisioneiros, repressão dura

Dia 3-4

Humilhações, castigos, 1.º colapso

Dia 5-6

Abusos graves; experiência interrompida

Guardas

• 1/3 tornou-se sádico

• Inventaram punições criativas

• Comportamento escalou sem ordens externas

Prisioneiros

• 5 libertados por colapso emocional

• Passividade e submissão crescentes

• Internalizaram o papel de prisioneiro

Zimbardo reconheceu que ele próprio perdeu objetividade — deixou de ser investigador e tornou-se "diretor da prisão"

Vídeo: "A Experiência" (Das Experiment, 2001)

Enquadramento

Filme baseado na experiência de Stanford. Vamos ver um excerto que mostra a transformação progressiva dos participantes.

Durante o visionamento, observa:

1. Como muda o comportamento dos guardas ao longo do tempo?

2. Como reagem os prisioneiros à pressão crescente?

3. Que fatores situacionais facilitam os abusos?

4. Identificas desindividuação? Em que momentos?

Grelha de Observação

Cena Comportamento Conceito
Ex: Guarda grita Abuso de poder Obediência / Papel
     
     

Após o excerto, discutiremos: O filme exagera ou reflete fielmente o que aconteceu?

Dilemas Éticos

Duas experiências, problemas comuns

Milgram e Zimbardo mudaram a forma como a psicologia pensa a ética na investigação.

Milgram (1963)

• Engano: participantes não sabiam o propósito real

• Stress extremo: suor, tremores, choro

• Coerção: as "ordens" dificultavam a saída

• Duração: ~1 hora de sofrimento

Zimbardo (1971)

• Descontrolo: investigador perdeu objetividade

• Danos reais: colapsos emocionais em 5 participantes

• Sem proteção: não havia mecanismo de paragem

• Duração: 6 dias de exposição contínua

Ambas seriam hoje rejeitadas por qualquer comissão de ética

Ética na Investigação

Estas experiências levaram à criação de princípios éticos rigorosos:

Debate: Milgram vs Zimbardo

O conhecimento obtido justifica os métodos usados? Qual das experiências levantou mais problemas éticos?

🤔 PENSA

Compara os danos causados em cada experiência
O que aprendemos justifica o sofrimento?
⏱️ 2:00

👥 PARTILHA

Em pares: Qual consideram mais problemática e porquê?
Cheguem a uma posição comum
⏱️ 3:00

Não há resposta certa — o importante é argumentar com rigor e considerar múltiplas perspetivas

Aplicações Atuais

A obediência à autoridade está presente em muitos contextos:

Questão crucial: Quando é correto desobedecer?

Síntese

Conceitos-Chave

Obediência Stanley Milgram Philip Zimbardo Experiência Prisional de Stanford Poder Situacional Desindividuação Autoridade Responsabilidade Difusa Escalada Gradual Ética Consentimento Informado Debriefing

Certifica-te que consegues explicar a experiência e os seus resultados!

Questões de Verificação

1. Na experiência de Milgram, que percentagem foi até 450V?

a) 1-2%
b) 35%
c) 65%

2. A "responsabilidade difusa" significa que...

a) A pessoa atribui a responsabilidade à autoridade
b) Muitas pessoas partilham a culpa
c) Ninguém é responsável

3. O que reduziu a obediência nas variações?

a) Aumentar os choques
b) Aumentar a proximidade da vítima
c) Usar uma universidade mais prestigiada

4. O "debriefing" é...

a) O treino antes da experiência
b) A explicação após a experiência
c) O consentimento informado

Próxima Aula

Inconformismo e Desobediência Civil

Quando dizer não é o caminho certo?

Rosa Parks, Gandhi, Malala...

Quando é legítimo desobedecer?

Para refletir: Conheces algum exemplo de desobediência que mudou o mundo?